一楼是整栋楼排水的最低点,楼上所有污水都从一楼附近的主管走,所以返水几乎只发生在一楼。但同样是返水,原因有两种,处理方式和掏钱的人完全不同。
两种情况,先分清
- 共用主管淤积顶托:楼栋排污主管被淤堵,污水下不去,从最底层的一楼地漏、马桶往上冒。楼上住户一排水,你家就返
- 自家独立横管堵:一楼常有独立排出管接化粪池,这段堵了只影响自己家,和楼上无关
三步判断堵在哪
- 问楼上两三户同一时段是否在排水:多户排水时你家返水=大概率主管堵;楼上没排水你也在返=偏向自家横管
- 看返上来的水:带菜叶、油花、粪水等"别人家"的成分=主管问题;只有自家特征的污水=支管问题
- 雨季要叠加考虑:大雨天市政管网水位高涨,就算主管没堵,一楼也可能被顶托冒水
应急与责任
- 应急:立刻停掉家里一切排水——洗衣机暂停、别冲水、别倒水,用湿毛巾压住地漏,防止污水继续涌出
- 责任:自家支管堵=业主自费疏通;共用立管和楼栋主管=物业维修责任,先报修;需开挖换管的大修可申请维修资金走程序
拿不准主管还是支管,先拍视频记录返水时间和楼上排水情况,再打 151-0771-7043,师傅电话里帮你判断。同类实例可参考大沙田一楼返水案例。